Dla klientów

Jak to działa

Opisz, czego potrzebujesz; zweryfikowane firmy z Twojej okolicy prześlą oferty. Porównaj, wybierz i śledź realizację krok po kroku.

Sześć kroków od zapytania do opinii

Każdy krok jest zapisany na platformie: kto, co i kiedy zrobił — widzą to obie strony.

  1. Krok 1

    Utwórz zapytanie

    Odpowiedz na pytania kategorii, dodaj zdjęcia i napisz opis o długości co najmniej 100 znaków.

  2. Krok 2

    Trafia do puli

    Twoje zapytanie staje się widoczne dla zweryfikowanych firm w Twojej okolicy i kategorii.

  3. Krok 3

    Przychodzą oferty

    Każda firma składa osobną ofertę. Porównujesz cenę, termin, gwarancję i ocenę.

  4. Krok 4

    Zadaj pytania

    Masz osobny czat z każdą firmą; nie widzą się nawzajem.

  5. Krok 5

    Zaakceptuj ofertę

    Po akceptacji zapytanie się zamyka, pozostałe oferty wygasają, a Twój adres widzi tylko ta firma.

  6. Krok 6

    Oceń zlecenie

    Po wykonaniu zlecenia oceniasz je. Opinię może wystawić tylko klient, który zlecił pracę.

Dlaczego Solar Client?

Zweryfikowane firmy

Każda firma jest sprawdzana na podstawie dokumentów; bez zatwierdzenia nikt nie trafia do puli.

Oferty widzisz tylko Ty

Firmy nie widzą ofert konkurencji. Nie ma wojny cenowej — są prawdziwe ceny.

Twój adres jest chroniony

Widoczne są tylko Twoje inicjały; pełny adres zobaczy wyłącznie firma, której ofertę przyjmiesz.

W Twoim języku

Osiem języków i automatyczne tłumaczenie wiadomości: Ty piszesz w swoim, firma czyta w swoim.

Często zadawane pytania

Czy to coś kosztuje?

Całkowicie bezpłatne dla klientów. Dodawanie zapytań, otrzymywanie ofert i wiadomości nic nie kosztują.

Ile ofert otrzymam?

Zależy od okolicy i kategorii. Im dokładniejszy opis, tym więcej (i trafniejszych) ofert otrzymasz.

Kto widzi moje dane?

Dopasowane firmy widzą kategorię, region, kod pocztowy, opis i zdjęcia. Pełny adres, telefon i e-mail trafiają tylko do firmy, której ofertę zaakceptujesz.

Czy moje nazwisko jest widoczne?

Domyślnie nie: Twoje imię i nazwisko pokazuje się jako inicjały („Ahmet Dursun” → „A.D.”). W ustawieniach profilu możesz włączyć pełne dane.

Co się dzieje, gdy zaakceptuję ofertę?

Zapytanie się zamyka, pozostałe oferty wygasają, rozpoczyna się śledzenie zlecenia z wybraną firmą, a Twoje dane kontaktowe są jej udostępniane.

Czy mam prawo odstąpienia od umowy?

W Niemczech masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umów o usługi zawieranych na odległość. Aby prace rozpoczęły się przed upływem tego terminu, wymagane są Twoje wyraźne żądanie i potwierdzenie utraty prawa — oba są pytane przy akceptacji.

Co jeśli coś pójdzie nie tak?

Najpierw napisz do firmy przez platformę — rozmowa jest zapisana. Jeśli to nie pomoże, użyj funkcji zgłoszenia; każde zgłoszenie otrzymuje potwierdzenie i uzasadnioną decyzję.

Zacznij dziś

Dodanie zapytania zajmuje kilka minut; pierwsze oferty zwykle przychodzą w ciągu 24 godzin.