Para clientes

Cómo funciona

Describe lo que necesitas; las empresas verificadas de tu zona envían presupuestos. Compara, elige y sigue el trabajo paso a paso.

Seis pasos de la solicitud a la valoración

Cada paso queda registrado en la plataforma: quién hizo qué y cuándo — ambas partes lo ven.

  1. Paso 1

    Crea tu solicitud

    Responde las preguntas de la categoría, añade fotos y escribe una descripción de al menos 100 caracteres.

  2. Paso 2

    Llega a la bolsa

    Tu solicitud se hace visible para empresas verificadas de tu zona y categoría.

  3. Paso 3

    Llegan los presupuestos

    Cada empresa presupuesta por separado. Tú comparas precio, plazo, garantía y valoración.

  4. Paso 4

    Hacer preguntas

    Tienes un chat separado con cada empresa; no pueden verse entre sí.

  5. Paso 5

    Aceptar un presupuesto

    Al aceptar, la solicitud se cierra, los demás presupuestos caducan y tu dirección solo se revela a esa empresa.

  6. Paso 6

    Valorar el trabajo

    Cuando el trabajo termina, lo valoras. Solo el cliente que encargó el trabajo puede valorar.

¿Por qué Solar Client?

Empresas verificadas

Cada empresa se revisa con su documentación; sin aprobación nadie entra en el grupo de solicitudes.

Los presupuestos solo los ves tú

Las empresas no ven los presupuestos de las demás. Sin guerra de precios: precios reales.

Tu dirección queda protegida

Apareces con tus iniciales; tu dirección completa solo se muestra a la empresa cuyo presupuesto aceptes.

En tu idioma

Ocho idiomas y traducción automática de mensajes: tú escribes en el tuyo, la empresa lee en el suyo.

Preguntas frecuentes

¿Tiene algún coste?

Totalmente gratuito para los clientes. Publicar solicitudes, recibir presupuestos y enviar mensajes no cuesta nada.

¿Cuántos presupuestos recibiré?

Depende de tu zona y categoría. Cuanto más detallada sea tu descripción, más presupuestos (y más precisos) recibirás.

¿Quién puede ver mis datos?

Las empresas coincidentes ven la categoría, región, código postal, descripción y fotos. Tu dirección completa, teléfono y correo solo van a la empresa cuyo presupuesto aceptes.

¿Se muestra mi nombre?

Por defecto no: tu nombre se muestra como iniciales (“Ahmet Dursun” → “A.D.”). Puedes elegir mostrar tu nombre completo en los ajustes de tu perfil.

¿Qué pasa cuando acepto un presupuesto?

La solicitud se cierra, los demás presupuestos caducan, el seguimiento del trabajo empieza con la empresa elegida y tus datos de contacto se comparten con ella.

¿Tengo derecho de desistimiento?

En Alemania tienes un derecho de desistimiento de 14 días para contratos de servicios a distancia. Para que el trabajo empiece antes de que termine ese plazo, se requieren tu solicitud expresa y el reconocimiento de que pierdes ese derecho — ambos se piden al aceptar.

¿Y si algo sale mal?

Primero escribe a la empresa a través de la plataforma — el hilo queda registrado. Si no se resuelve, usa la función de denuncia; cada denuncia recibe un acuse y una decisión motivada.

Empieza hoy

Publicar una solicitud lleva unos minutos; los primeros presupuestos suelen llegar en 24 horas.